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SERVIZIO CLIENTI WhatsApp

Per ricevere informazioni sulle soluzioni per la smart home (Videocitofoni connessi, Living Now Smart, Livinglight Smart e Smarther2) è possibile usare il nuovo servizio whatsapp disponibile dalle ore 9.00 alle ore 17.45.

 

Whatsapp

Servizio clienti

Per ricevere informazioni su tutti i prodotti BTicino destinati ai consumatori potrete contattatare il Numero Verde 800 837 035

Lunedì 16 novembre il numero verde non sarà attivo.

Il numero é attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.30

La informiamo che dal 23 dicembre al 3 gennaio 2025 il Call Center effettuerà orario ridotto: dalle 8:30 alle 17:30 e rimarrà chiuso nelle seguenti giornate: 24, 25, 26 e 31 dicembre 2024 e 1° e 6 gennaio 2025

 

Numero verde

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Il modulo contatti non sarà disponibile dal 13 al 16 novembre

Stiamo aggiornando i nostri sistemi per garantire un miglior servizio ai nostri clienti. Fino al giorno 16 novembre compreso non sarà possibile utilizzare il form contattaci. Se hai bisogno di aiuto puoi contattare il numero verde 800 837 035.

Ai sensi del Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016 (GDPR), La informiamo che i Suoi dati personali verranno utilizzati da BTICINO S.p.A., con sede legale in Viale Borri 231 Varese, quale Titolare del trattamento. I dati sono raccolti esclusivamente per rispondere alle sue richieste e per fornirle supporto tecnico o commerciale e saranno conservati per 6 mesi dalla data di raccolta. Fanno eccezione i casi per i quali è necessario conservare i dati per obblighi legali/fiscali in cui il tempo previsto per l'espletamento degli obblighi di legge è di 10 anni. In ogni momento potrà avere accesso ai suoi dati personali, modificarli o chiederne la cancellazione, rivolgendosi a: BTicino S.p.A. o tramite e-mail all'indirizzo privacy@pec.bticino.it Potrà trovare l'informativa completa al seguente link: https://professionisti.bticino.it/privacy-e-utilizzo-cookie/.
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